Legalábbis jó lenne, ha nem abban mérnénk, kedves pénzügyesek, bankárok, bürokraták, politikusok és jogászok (tisztelet a kevés kivételnek). Az emberek tudását és képességeit, igen leírom, még ha egyesek számára furcsán is hangzik hogy humán erőforrás, mert hiszen az, nem lehet egyszerű mennyiségi statisztikai adatként kezelni.
Ezért bukik meg a tapasztalatokon az a matematika is, hogy külföldi munkavállalókat ne engedjünk be, amíg van nálunk elég munkaerő tartalék. (Most nem az olyan mesterségese felpumpált, állami „dopping” árán fenntartott területekre gondolok mint az élsport.) Mivel nem ugyanarról a minőségű (motiváltságú, munkakultúrájú, egészségi állapotú stb.) munkaerőről van szó, ezért a tapasztalatok szerint ez az egyenlet még a viszonylag egyszerű készségeket igénylő idénymunka esetében is megbukik. A zöldség- és gyümölcstermesztési potenciálunkat is korlátozza az, hogy van-e elég idénymunkásunk, mert általában nincsen.
Még a céges mutatószámokról szóló megbeszéléseken is meg szokott jelenni az a fajta feszültség, hogy megvan a tervezett létszám, vagy esetleg még túl sokan is vagyunk, miközben mondjuk pont a gyakorlott gépkezelők, akiknek sokféle termék gyártásában van gyakorlatuk és ha szükséges túlórát is vállalnak, épp belőlük van kevés, helyettük olyanok vannak, akik kevesebbet teljesítenek, esetleg gyakrabban vannak táppénzen is. Itt persze felmerül az a kérdés is, hogy képesek-e a magyar cégek a legjobban teljesítő dolgozóikat elég jól megfizetni ahhoz, hogy meglegyen a kívánt kapacitás és a nyereségesség elvárt szintje, mert ez is probléma lehet.
A megoldást részben abban kell keresni, hogy az egyszerűbb tevékenységeket ma már jobban megéri automatizálni, a termelékenység növekedése hosszabb távon mindenképp gazdaságosabb, ami már a szellemi munkakörökre is érvényes (bár itt az AI sok területen még gyengén teljesít). Az USA-ban például az automatizálás gyakorlata elég jól működött az utóbbi évtizedekben, ami a gazdasági növekedést is segítette, míg nálunk a fejlődés ezen a téren igen csak szerény, nem csoda tehát, hogy le is állt a növekedésünk, miután a belső munkaerő tartalékunk elfogyott.
Kisebb, professzionálisan működő csapat legtöbb esetben jobban teljesít mint az, ahol a munkamorált a visszafogják a gyengén teljesítők, a közgazdaságtan szerint jobban megéri az utóbbiakat segélyen tartani. Itt egy apró kitérő a közmunkaprogram értékelése: Alapjában véve nem volt rossz ötlet, bár mintha félrecsúszott volna és az önkormányzatok számára egy kiskaput nyitva, hogy jó szaktudású dolgozókat is a minimálbér alatt foglalkoztassanak, én magam is tudok ilyen példát mondani. Habár a vélemények megoszlanak abban, hogy a program mennyire érte el a célját, alighanem a jövőben is szükség lesz a közmunka intézményére, ami nem feltétlenül lekezelő vagy megbélyegző értelmű kellene, hogy legyen.
A lényeg azonban az, hogy a foglalkoztatottak számának alakulása nem több mint egy önmagában sokat nem mondó statisztikai szám, és mint minden statisztikát ezt is lehet eredményként vagy kudarcként is bemutatni.
A két legfontosabb tényező, ami már a nehezebben mérhető minőséget segíti, az oktatás/képzés valamint az egészségügyi helyzet. A képzésben fontos, hogy a funkcionális analfabéták száma csökkenjen, mert az ő lehetőségeik a mai munkaerőpiacon nagyon korlátozottak. A másik a felnőttképzés, ahol szintén nem állunk jól, a piaci követelményeknek megfelelő készségek elsajátítása. Tapasztalatom szerint az emberek egy része hajlamos beleragadni egyfajta céges kultúrába, a szokásos műveleteket elsajátítani, miközben a cég maga ettől nem fog fejlődni, csak a megszokott szintet hozza. (Ez a helytelenül „összeszerelő üzemnek” nevezett, valójában bérmunkás kultúra lényege is, lényegében betanított szintű munkára épül, nem mély és sokoldalú szaktudásra.) Nem tudom, hogy a magyar cégek többsége (illetve a multik leányvállalatai) jellemzően ilyenek-e, de ez a jelenség eléggé általánosnak mondható.
A munkavállaló egészségi állapotának javítása pedig főként amiatt lenne fontos, mert elöregszik a társadalom, és az egyre növekvő számú 50-60 év fölöttiek közül sokak számára problémás az egészségi állapotuk miatt a követelmények teljesítése. Jól láthatóan van különbség mondjuk egy átlagosnak mondható német és egy átlagos magyar munkavállaló egészségügyi állapota körött, ha az idősebb korosztályt nézzük. Ezt a problémát különben a politikusok még nem annyira értik, mert a többségük sosem dolgozott olyan szférában, ahol a teljesítmény elég jól mérhető, és kortól teljesen függetlenül is ugyanolyan elvárások jelentkeznek mindenki esetében, ha ugyanazt a munkakört tölti be. A magyar egészségügy jó része megmaradt azon a szinten, hogy az akut eseteket ellássa, ezen kívül néhány egyszerűbb problémát kezelni tudjon, és az idősek is kapjanak valamilyen ellátást. Azok viszont, akiknek a problémái ezen a körön kívül esnek (akár neurológiai, akár metabolikus, akár érrendszeri, akár kissé nehezebben diagnosztizálható esetek), ők már nem tudják megtalálni a megfelelő betegutakat, hacsak nincsenek jó kapcsolataik az orvosi szférában.
Az jól látszik, hogy mindenki egyre jobb termékeket és szolgáltatásokat szeretne kapni, minimális elvárás, hogy a megszokott szint ne romoljon, például az sem mindegy nekünk, hogy milyen egy call-centeres munkatárs elérhetősége és felkészültsége. Zajlik a cégek közötti verseny is, ami szintén egyre jobb teljesítményeket kíván a munkavállalóktól, tehát nem lesz már elég az, ami 10-20 éve még megfelelő volt, mert annyi minden megváltozott és fejlődött közben. (A mezőgazdaság esetében például teljesen közismert ez a jelenség, de szinte mindenhol ez jellemző, csak más területek nincsenek annyira reflektorfényben.)
Azokon a területeken viszont, ahol a verseny eleve korlátozottabb, kisebb mértékű, ott már most is jól látható a visszaesés, a szolgáltatások a megnövekedett keresletünket és igényeinket egyre kevésbé tudják követni. Ilyen például a vendéglátóipar, ahol tapasztalataim szerint az ár/érték arány egyre romlik, vagy hasonló a helyzet a lakásfelújítás, akár gépkocsi szerviz területén, részben a minőségi munkát végző munkaerő hiánya miatt. (A digitális kultúra előretörése is szerepet játszott abban, hogy a manuális készségeink romlottak.)
Nemzetközi versenykörülmények között pedig még inkább jellemző a munkavállalók túlterhelése, az állam oldaláról viszont részben a körülmények nem ismerete, részben érdektelenség miatt sincs megtámogatva az a fajta segítő háttér (korszerű oktatás, képzés, egészségügy, rugalmas foglalkoztatási lehetőségek stb.), ami elkerülhetővé tenné a dolgozók szakmai kiégését és leértékelődését, munkaképességének romlását. A jelenlegi munkaerőpiaci helyzet tehát egy tipikus loose-loose szituáció.